Upravljanje uslugama i katalogom (Vlasnik Web)
Svrha
U ovom vodiču upravljaš uslugama, dodjelama osoblju i organizacijom kataloga koji vidi klijent.
Preduslovi
- Aktivan vlasnički profil je izabran za odgovarajući biznis.
- Registracija biznisa je odobrena i modul je dostupan.
Korak po korak
- Otvori Services i kreiraj, ažuriraj ili deaktiviraj usluge prema potrebi.
- Dodaj slike, trajanje, cijenu i ostale metapodatke za svaku uslugu.
- Dodijeli usluge osoblju i organizuj katalog (grupe + redoslijed).
- Provjeri customer prikaz kako bi katalog i CTA bili usklađeni sa očekivanim iskustvom.
Tačke odluke
- Ako promjena utiče na postojeće rezervacije, potvrdi operativni uticaj prije objave.
- Ako postoje ograničenja dozvola, koristi ispravan eskalacioni put umjesto zaobilaznog rješenja.
Očekivani rezultat
Katalog usluga je konzistentan, pravilno dodijeljen i usklađen sa javnim prikazom. Uloga vlasnika pokriva kompletan tok, uključujući kontrole koje su dostupne samo vlasniku kada su potrebne.
Česte greške
- Preskakanje provjere uticaja na već potvrđene rezervacije.
- Potvrđivanje promjena bez validacije u relevantnom prikazu (kalendar, katalog ili analitika).
Vlasnik web - tok rada za usluge.