Početak rada
Svrha
Ovaj vodič vam pomaže u navigaciji kroz Buuk dokumentaciju i brzom pronalaženju radnih procesa specifičnih za vašu ulogu.
Preduslovi
- Identifikujte svoju aktivnu ulogu profila: Owner, Manager, Employee ili Customer.
- Odredite koristite li veb ili mobilnu platformu.
Korak po korak
- Otvorite bočni meni i izaberite svoju ulogu.
- Odaberite platformu (
WebiliMobile). - Odaberite radni proces koji odgovara vašem trenutnom zadatku.
- Konsultujte sekciju
Rješavanje problemaako sistem ne reaguje na očekivani način. - Pratite
Napomene o izdanjukako biste provjerili nedavne izmjene u ponašanju sistema.

Primjer mobilnog ekrana u help centru.
Očekivani rezultat
Možete pronaći tačan vodič za svoju ulogu i zadatak u svega nekoliko sekundi, prateći korake uz pomoć slika i video snimaka.
Česte greške
- Otvaranje vodiča namijenjenog drugoj korisničkoj ulozi.
- Preskakanje preduslova, što može dovesti do blokade zbog nedostatka dozvola.
- Praćenje koraka za veb verziju dok koristite mobilnu aplikaciju.