Korisnik (Mobile)
Svrha
Koristi ovu sekciju za kompletan korisnički tok na mobilnoj aplikaciji, od prvog ulaska do rezervacija, recenzija i podešavanja naloga.
Preduslovi
- Buuk aplikacija je instalirana.
- Internet konekcija je dostupna.
- Imaš pristup emailu ako planiraš registraciju preko kredencijala.
Korak po korak
- Počni sa Kreni kao gost, registruj se i verifikuj email.
- Nauči discovery i pretragu u Istraži usluge, biznise i specijalne ponude.
- Kreiraj zahtjeve u Rezerviši uslugu sa mobilne aplikacije.
- Prati kalendar i statuse u Upravljaj kalendarom rezervacija i status ažuriranjima.
- Upravljaj loyalty tokovima u Koristi Favorites i My Reviews.
- Podesi nalog i podršku u Upravljaj nalogom, podešavanjima i podrškom.
- Koristi Registruj biznis preko mobilne aplikacije kada želiš pokrenuti svoj biznis profil.
Očekivani rezultat
Možeš proći sve potvrđene customer tokove na mobilnoj aplikaciji uz iste nazive kao u realnom UI-ju.
Česte greške
- Ulazak u rezervisanje bez prethodnog podešavanja notifikacija i kontakt podataka.
- Tretiranje guest pregleda kao punog booking pristupa.