Rezerviši i prati booking zahtjeve
Svrha
Kreiraj booking zahtjev iz web ulaza i prati odluke biznisa do finalnog statusa.
Preduslovi
- Prijavljen
CUSTOMERprofil. - Izabrana usluga je vidljiva i dostupna za slanje zahtjeva.
- Barem jedan notifikacioni kanal je uključen (email i/ili push).
Korak po korak
- Pokreni booking iz quick search rezultata, Explore kartice Book now, service details Book now, ili business detail -> service -> Book now.
- Izaberi provider/staff u koraku 1 (jedini dostupni član je preselektovan automatski).
- Izaberi datum i slobodan termin u koraku 2.
- Završi confirmation u koraku 3: obavezan telefon kada je tražen, opciona napomena i promo kod.
- Pošalji zahtjev i sačekaj potvrdu ili odbijanje od biznisa.
- Prati ishod kroz notifikacije i bookings timeline na dashboardu.
Tačke odluke
- Ako je telefon obavezan po pravilima usluge, slanje je blokirano dok se ne unese.
- Ako je deal cijena bolja od promo koda, finalna cijena zadržava jači popust.
- Ako je status pending, sačekaj odluku biznisa prije planiranja dolaska.
Očekivani rezultat
Validan booking zahtjev je poslat i status ostaje sinhronizovan kroz bookings i notifikacije.
Česte greške
- Pretpostavka da je svaki zahtjev odmah automatski potvrđen.
- Preskakanje obaveznih kontakt polja i ponavljanje bez ispravke forme.

Customer web booking tok kroz provider, termin i confirmation korake.